AI in azienda
Adottare l'AI e costruirla dentro i processi
Le tue persone usano già l'AI, ognuna a modo suo. Le porto a un uso consapevole, con regole scritte insieme, e costruisco l'AI nei processi dove i numeri dicono che conviene.
Prima dell’incarico concordiamo sistemi da esaminare, documenti da consegnare e prezzo fisso. Sviluppo e accompagnamento si concordano a parte.
Dalle prove isolate a un processo da misurare
Tra prove che non arrivano in produzione e strumenti usati senza regole, il rischio è spendere senza risultati e mettere in giro dati riservati. Io parto da un tuo processo che costa tempo o soldi e verifico se e come l'AI lo migliora, misurandolo.
Adottare: dall'uso spontaneo all'uso con regole
01
Mappa
Quali strumenti AI usate davvero, chi li usa e con quali dati. Di solito sono più di quelli che risultano all'IT.
02
Assessment
Le opportunità che vale la pena perseguire, ordinate per impatto e fattibilità, i punti dell'AI Act da verificare, un piano d'azione per i primi tre mesi. Prezzo fisso.
03
Regole e formazione
Linee guida scritte con i team: quali dati si possono usare, dove, con quali strumenti. Contenuti e disponibilità della formazione per ruolo da concordare.
04
Misura e accompagnamento
Verifico i risultati sui numeri del processo e, se vuoi, ti seguo nel tempo.
Dove guardiamo per primi in un'azienda tecnica
Esempi tipici, da verificare sul vostro caso.
- Ufficio tecnico · ricerca in disegni, norme e commesse passate.
- Offerte · prima bozza dell'offerta tecnica a partire dai requisiti del cliente.
- Qualità · analisi delle non conformità e bozza dei report.
- Assistenza · risposte dai manuali di macchina, in più lingue.
Valutiamo un modello in sede quando servono vincoli specifici su dati e connessioni esterne.
Cosa costruisco
Agenti e assistenti sui vostri dati
Documenti, procedure, basi di conoscenza: risposte con le fonti, limiti chiari e validazione umana dove l'errore costa.
Automazione di flussi ripetitivi
Gestione documentale, email, report: le parti noiose che oggi fa una persona.
Integrazioni con i vostri gestionali
ERP, CRM e sistemi interni collegati ai modelli AI, con il controllo di costi e accessi.
AI che resta in azienda
Modelli installati in sede, con accessi per persona e registri: progettati perché i dati restino nella vostra infrastruttura e le chiamate a servizi esterni siano solo quelle che decidete voi.
Come costruisco un agente
Cinque controlli che metto in ogni sistema prima che vada in produzione.
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1
Prove automatiche
Casi di prova rappresentativi, rieseguiti a ogni modifica, con soglie di accettazione concordate prima del rilascio.
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2
Permessi minimi
L'agente usa solo gli strumenti e i dati che gli servono, niente di più.
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3
Approvazione umana
Prima di ogni azione che non si può annullare decide una persona.
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4
Registro dei passaggi
Definisco quali eventi registrare e per quanto tempo, limitando i dati personali e riservati nei log.
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5
Limiti di costo
Budget per utente e per progetto, con avvisi prima di superarli.
Privacy, costi e controllo
Progetto partendo da dove finiscono i dati, da quanto costa ogni richiesta ai modelli e da chi controlla le fonti. Nei temi di conformità lavoro con il DPO e il legale dell'azienda.
I registri d'uso riguardano anche i lavoratori
I registri d’uso possono contenere dati dei lavoratori e consentire controlli a distanza (art. 4 dello Statuto dei lavoratori, legge 300/1970). Li progetto con i referenti privacy e legali dell’azienda: finalità definite, conservazione limitata, accessi ristretti e informativa ai lavoratori. Quando richiesto, vanno seguite le procedure di accordo sindacale o, in mancanza di accordo, di autorizzazione dell’Ispettorato del lavoro.
Uno che costruisce, oltre a consigliare
- Seguo un programma di adozione AI in un'azienda industriale ad alta tecnologia: team, regole, modello in sede.
- Ho costruito e gestisco una piattaforma di 6 applicazioni in produzione per un'organizzazione non profit.
- Lavoro ogni giorno con agenti AI, con un metodo mio di regole, prove automatiche e revisioni.
- Posso illustrare architetture e metodo; condivido materiali di progetto solo quando consentito.
Partiamo da un tuo processo
Dimmi quale attività vi porta via più tempo: ti rispondo con fattibilità, rischi e primo passo.